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畅行低碳环保 创新数智化服务 新萄京3522娱乐手机版推出电子购物小票
发布时间:2022年10月11日

“您好,根据全社会‘绿色、低碳、环保’的倡导,我们不再打印购物小票,请登录银座惠生活公众号,查询您的购物信息。”10月9日起,新萄京3522娱乐手机版旗下120余家超市率先启用购物电子小票业务,标志着公司在数智化服务进程中又迈上了一个新台阶。

 


购物小票是连接银座与广大消费者的纽带,也是公司对数智化探索和精细化管理的直观体现。电子小票既承载了纸质小票既有的售后保障、退换货凭证等功能,同时也规避了纸质小票易丢失、易污损、难保管等弊端,极大便利了广大消费者。目前电子小票业务已对银座电子会员开放,为下一步会员拉新开辟了一条新渠道,对实体卡会员转化形成了有效引导。

 

此项业务的上线经总部研发中心、运营中心、财务管理中心、超市事业部等部位协同联动,严谨测试及门店试点,严格确保了服务话术与业务宣推的完全统一。该业务在节省大额耗材费用的同时,极大提高了服务效率。银座会员顾客用手机登录“银座惠生活”公众号,便可通过底部菜单查询银座各门店的消费记录,实现“消费评价”“开具电子发票”等服务功能。

 

下一步,新萄京3522娱乐手机版将以此为契机,持续将电子小票业务拓展至百货及购物中心门店,让绿色、低碳、环保进一步融入经营管理与消费者生活。


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